ISO 9001 belgelendirme hizmeti all?k?rken mü?teri memnuniyetini katk?s?zlayabilmek muhtevain ISO 9001 belgelendirmesi yapm?? oldurmak ve kalite el sistemi meydana iletmek ile ilgili sistemsel konulardan "mü?teri odakl? sürdürmek", kas?lmalar?n kendi mü?terilerini detayl? olarak tan?mas? ve çe?itli analitik modellerin de deste?iyle tan?mla